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Nova proposta define regras para corretores de planos de saúde no Brasil

O deputado Doutor Luizinho (PP/RJ) apresentou projeto de lei que regulamenta a atuação do Corretor de Planos e Seguros de Saúde. A proposta engloba todos os profissionais que, com ou sem vínculo empregatício, atuem, em nome próprio ou na qualidade de representantes de terceiros devidamente autorizados, na prospecção, apresentação, intermediação, negociação e formalização de contratos de planos e/ou seguros privados de assistência à saúde suplementar, em conformidade com as normas expedidas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Segundo o texto, o exercício da atividade de Corretor de Planos e Seguros de Saúde será livre em todo o território nacional, observados os requisitos previstos na Lei, caso o projeto seja aprovado. A atuação do Corretor de Planos e Seguros de Saúde deverá observar integralmente as normas estabelecidas pela ANS e demais disposições legais e regulamentares O exercício da profissão fica condicionado ao atendimento dos seguintes requisitos: idade mínima de 18 anos; comprovação de conclusão do ensino médio ou equivalente; aprovação em curso de qualificação ou obtenção de certificação profissional específica, reconhecida por entidade ou instituição certificadora legalmente habilitada, observados os conteúdos programáticos mínimos a serem definidos em regulamento; e inscrição regular e situação ativa no Cadastro Nacional de Corretores de Planos e Seguros de Saúde (CNCPSS), a ser criado e mantido por órgão competente. Os profissionais que exercerem a atividade no início da vigência da nova lei disporão do prazo de 24 meses para adequar-se aos requisitos previstos. O projeto lista como “deveres essenciais do Corretor de Planos e Seguros de Saúde” prestar informações claras, precisas, completas e transparentes sobre as coberturas, carências, rede credenciada, reajustes, fatores moderadores, incluindo coparticipação e franquia, e exclusões dos planos e seguros de saúde ofertados; agir com diligência, lealdade e boa-fé nas negociações com os consumidores; zelar pelo sigilo das informações pessoais e de saúde dos proponentes; e cumprir as normas e regulamentos estabelecidos pela ANS e pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90). Será vedado ao Corretor de Planos e Seguros de Saúde, sob pena de responsabilidade civil e administrativa, omitir ou prestar informações falsas ou enganosas ao consumidor; prometer ou oferecer coberturas, benefícios ou vantagens não previstos nos termos contratuais; concretizar a venda de planos com análise de risco sem a coleta de dados de saúde de forma adequada e transparente, como por meio da Declaração de Saúde ou outros documentos comprobatórios; e atuar sem a devida vinculação ou autorização legal de uma operadora de planos de saúde, seguradora de saúde, administradora de benefícios ou pessoa jurídica correlata.

Diretor-presidente da ANS defende mudança estrutural na saúde suplementar

O diretor-presidente da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), Wadih Damous, defende mudança no eixo da regulação, com transição do foco no “procedimento isolado” para a “linha de cuidado”, com foco na atenção primária, na prevenção e nos desfechos clínicos. Segundo ele, o modelo atual, centrado no procedimento e não na pessoa, mostra sinais de esgotamento. Ele fez a defesa durante a abertura do 17º Seminário Unidas, realizado no Centro Internacional de Convenções do Brasil (CICB), em Brasília (DF), nesta terça-feira (14). O evento reúne decisores do setor, autoridades públicas e parceiros estratégicos. É espaço relevante para o debate e o aprimoramento da saúde suplementar no país. Damous classificou o momento do setor como um ponto de inflexão, caracterizado não como uma turbulência passageira, mas como uma crise estrutural. “O que está em jogo não é apenas equilíbrio de contratos, nem apenas a sustentabilidade financeira das operadoras. O que está em jogo é a capacidade do país de assegurar cuidado digno, racional e acessível a milhões de brasileiros”. Ao abordar o uso da inteligência artificial, destacou seu potencial para identificar riscos precocemente e organizar o cuidado. No entanto, alertou para o uso inadequado da tecnologia. Segundo ele, sob incentivos equivocados, ferramentas podem ser utilizadas para excluir beneficiários de forma indireta. Nesse contexto, reforçou o princípio de que, uma vez identificado o risco, cabe ao sistema garantir o cuidado, sem exclusão ou barreiras de acesso. Governança e sustentabilidade – Damous também lembrou que as operadoras de autogestão são referência para o novo ciclo regulatório, por sua natureza sem fins lucrativos e pelo modelo centrado no beneficiário. Mencionou, ainda, a Resolução Normativa nº 649/2025, com vigência a partir de 1º de julho de 2026, como medida voltada ao fortalecimento da governança e da sustentabilidade dessas operadoras. Sobre a judicialização, afirmou que não se trata da causa, mas de um dos principais sintomas da crise e defendeu a superação de um modelo regulatório fragmentado e reativo. Reforçou que a regulação deve ter como foco central a pessoa. A mesa “Novos marcos regulatórios: caminhos e impactos para a saúde suplementar” foi mediada por Mário Jorge Vital, presidente da Unidas, e contou com a participação de representantes de entidades do setor. Breno Monteiro, presidente da Confederação Nacional de Saúde (CNSaúde); Bruno Sobral de Carvalho, diretor-executivo da Fenasaúde; Cesar Nomura, presidente do Conselho de Administração da Associação Brasileira de Medicina Diagnóstica (Abramed); Francisco Balestrin, presidente da Fesaúde e do SindHosp; Giovanni Cerri, presidente do Conselho de Administração do Icos, Presidente do InovaHC e presidente do Conselho Diretor do Inrad-HCFMUSP; Gustavo Ribeiro, presidente da Abramge; Marco Aurélio Ferreira, diretor de Relações Governamentais na Anahp.

Projeto veda cancelamento unilateral de seguro saúde

O senador Chico Rodrigues (PSB/RR) apresentou projeto de lei que veda o cancelamento unilateral de contratos de seguros e planos privados de assistência à saúde durante tratamento médico de caráter continuado, quando o beneficiário estiver adimplente. Segundo a proposta, que altera a Lei 9.656/98, essa proibição, válida tanto para planos e seguros individuais ou coletivos, será direcionada especialmente para os casos em que a interrupção do tratamento possa representar risco relevante à vida, à integridade física ou de agravamento irreversível do quadro clínico. De acordo com o autor do projeto, o objetivo é “suprir uma lacuna normativa”, que tem gerado insegurança jurídica, elevado grau de judicialização e graves consequências à saúde dos consumidores de planos de saúde, “encontrando fundamento nos princípios constitucionais da dignidade da pessoa humana, do direito fundamental à saúde e da proteção do consumidor”. Na avaliação do senador, a interrupção abrupta de tratamentos continuados compromete diretamente a segurança do paciente, princípio central das políticas públicas de saúde e da boa prática médica. “Diversos tratamentos exigem continuidade assistencial para assegurar eficácia terapêutica e evitar desfechos adversos graves, como agravamento da doença, sequelas permanentes, internações de urgência e até óbito. A ausência de proteção legal específica contra o cancelamento contratual nessas circunstâncias expõe o beneficiário a riscos sanitários incompatíveis com padrões mínimos de qualidade da assistência em saúde”, pondera o parlamentar. Ele acrescenta ainda que a possibilidade de cancelamento unilateral durante tratamentos de maior complexidade também gera distorções no funcionamento do mercado de saúde suplementar, ao incentivar práticas de exclusão indireta de beneficiários mais vulneráveis e de maior risco assistencial. “Tais práticas enfraquecem a lógica mutualista que fundamenta os contratos de planos de saúde e transferem ao consumidor, no momento de maior fragilidade, ônus incompatível com a função social desses contratos”, frisa o senador.

Corretor, veja o que mudou nas regras para o Simples Nacional

Os Corretores de Seguros devem ficar atentos às novas regras para adesão ao Simples Nacional. Segundo a Resolução 186/26 do Comitê Gestor do Simples Nacional (CGSN), publicada nesta semana, as empresas com faturamento anual de até R$ 4,8 milhões serão obrigadas a optar, até o final de setembro, se irão permanecer no sistema simplificado ou migrar para o novo regime. Segundo reportagem do portal G1, as mudanças valem para o ano de 2027. A Resolução estabelece que, para o ano-calendário 2027, a opção pelo Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e Contribuições devidos pelas Microempresas e Empresas de Pequeno Porte – Simples Nacional, a ser formalizada por meio do Portal do Simples Nacional, deverá ser exercida entre os dias 1º e 30 de setembro e produzirá efeitos a partir de 1º de janeiro de 2027. Essa opção poderá ser cancelada pelo solicitante em caráter irretratável até o último dia do mês de novembro de 2026. Caso seja indeferida, as pendências impeditivas ao ingresso no Simples Nacional poderão ser regularizadas no prazo de até 30 dias corridos contados a partir da ciência do termo de indeferimento expedido por autoridade fiscal integrante da estrutura administrativa do respectivo ente federado que decidiu pelo indeferimento, inclusive na hipótese de existência de débitos tributários. Regularizadas as pendências impeditivas no prazo previsto, o termo de indeferimento será cancelado e a opção pelo Regime Especial será deferida. Para o período de janeiro a junho de 2027, a opção por apurar e recolher o Imposto sobre Bens e Serviços (IBS) e a Contribuição Social sobre Bens e Serviços (CBS) de acordo com o regime regular aplicável a esses tributos também deverá ser exercida no Portal do Simples Nacional no mês de setembro e produzirá efeitos a partir de 1º de janeiro do próximo ano, hipótese em que as parcelas a eles relativas não serão devidas pelo regime do Simples Nacional. As empresas Corretoras de Seguros que optarem por sair do Simples poderão realizar o abatimento, no novo regime (conhecido como híbrido) de impostos pagos em etapas anteriores da produção. Atualmente, a maioria das vendas do Simples não transfere crédito, o que mudará, caso as empresas realizem a opção pelo novo sistema. A possibilidade de optar pelo novo regime é fruto da aprovação da reforma tributária sobre o consumo em 2024, cujo texto foi sancionado pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) no ano passado. A reforma prevê o fim do Programa de Integração Social (PIS), Da Contribuição para Financiamento da Seguridade Social (Cofins) e do Imposto Sobre Produtos Industrializados (IPI) para grande parte dos produtos em 2027, e sua substituição pela CBS do governo federal, um imposto sobre valor agregado. A necessidade de adesão ou não ao Simples até setembro representa uma antecipação em relação ao calendário tradicional, que permite a opção até o fim de janeiro de cada ano.

ANS inicia um novo marco regulatório no setor de saúde

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) abriu, na última sexta-feira (17), uma chamada pública e instituiu um comitê interno para avaliar a estruturação de um novo marco regulatório no setor de saúde suplementar, com foco na expansão do mercado de cartões de desconto, serviços pré-pagos e alternativas correlatas. Segundo a autarquia, a iniciativa foi aprovada em reunião da Diretoria Colegiada e tem como foco um segmento que vem se consolidando como alternativa de menor custo para parte da população. A atuação da ANS sobre esse mercado está respaldada por decisão recente do Superior Tribunal de Justiça (STJ), que confirmou a competência da autarquia para regular e fiscalizar essas atividades. Apesar da expansão do segmento, ainda há carência de dados consolidados sobre o funcionamento e modelo de gestão. Com prazo de 60 dias, a chamada pública abre espaço para que empresas e entidades apresentem informações sobre composição societária, abrangência dos serviços, formas de atendimento e critérios de reajuste de preços. De caráter consultivo, a iniciativa pretende reunir subsídios técnicos para embasar uma futura regulação, com foco na segurança jurídica e na proteção do consumidor. Podem participar entidades privadas que atuam na administração, oferta ou comercialização de serviços de assistência à saúde vinculados a descontos ou similares, com ou sem rede própria ou conveniada. As contribuições deverão ser encaminhadas por meio de formulário a ser disponibilizado no portal da ANS. Ainda de acordo com a autarquia, a ausência de regras mais claras e transparentes favorece práticas que confundem o consumidor, especialmente quando há uso de linguagem, identidade visual ou estratégias comerciais que aproximam indevidamente esses produtos dos planos de saúde regulados. “Cabe à ANS, portanto, avançar na delimitação desse mercado, estabelecendo parâmetros que coíbam ambiguidades e reforcem a transparência, de modo a proteger o beneficiário de escolhas baseadas em premissas equivocadas”, pontuou a agência. Para aprofundar a análise do tema, a ANS criou um comitê interno multidisciplinar, com participação de todas as diretorias e da Presidência. O grupo terá prazo inicial de 90 dias. Paralelamente a isso, a Diretoria Colegiada decidiu encerrar a proposta de sandbox regulatório voltada a consultas eletivas e exames. A avaliação é de que os esforços devem se concentrar no mercado de cartões de desconto, devido ao seu impacto social e à necessidade de uma abordagem integrada.

Viver Saúde reúne mais de 50 lideranças e destaca impacto da saúde na produtividade das empresas

A sede da Viver Saúde recebeu, no último dia 15 de abril, o Seminário Saúde e Cultura Empresarial | LIDE RN, reunindo mais de 50 lideranças para discutir o papel estratégico da saúde no ambiente corporativo. Realizado em parceria com o LIDE RN, o encontro abordou a relação entre bem-estar, cultura organizacional e desempenho empresarial, destacando a importância de ambientes saudáveis para a produtividade e a sustentabilidade dos negócios. Entre os destaques da programação, o CEO da Catenate Solutions, Luis Fernando, apresentou insights sobre gestão, liderança e a integração entre saúde e performance dentro das empresas. Com a iniciativa, a Viver Saúde reforça o compromisso com a promoção da saúde preventiva e se posiciona como agente ativo na construção de ambientes corporativos mais saudáveis e eficientes.

UNIMED NATAL INAUGURA CENTRO CLÍNICO AVANÇADO COM MAIS DE 40 ESPECIALIDADES EM NOVO ESPAÇO NO TIROL

A Unimed Natal inaugura o Centro Clínico Avançado Unimed Natal, no bairro do Tirol, marcando um novo momento na oferta de serviços assistenciais e na experiência de cuidado aos beneficiários. O espaço representa a evolução do Centro Clínico Saúde da Mulher, que passa a integrar um modelo mais completo, com ampliação da estrutura e das especialidades. Localizado no Ville Santé, na Rua Governador Juvenal Lamartine, nº 205, o novo centro reúne mais de 40 especialidades médicas, como clínica médica, ginecologia, pediatria, cardiologia e ortopedia, além da realização de exames de ultrassonografia. A proposta é concentrar serviços em um único local, proporcionando mais praticidade e uma jornada de cuidado mais integrada para os pacientes. O diretor-presidente da Unimed Natal, Dr. Márcio Rêgo, destaca que a nova unidade integra o processo de qualificação da rede assistencial da cooperativa. “A implantação do Centro Clínico Avançado representa mais um passo no processo contínuo de qualificação da nossa rede assistencial. Estamos ampliando a oferta de especialidades, integrando serviços e fortalecendo um modelo de cuidado mais eficiente, centrado no paciente e alinhado às necessidades atuais de saúde.” Com ambientes planejados para oferecer mais conforto e fluidez no atendimento, o Centro Clínico Avançado integra o movimento de expansão e modernização dos serviços da cooperativa, com foco na ampliação do acesso e na qualificação da assistência. Os atendimentos no novo endereço terão início na próxima quarta-feira, dia 22 de abril. A inauguração oficial do espaço será realizada na mesma data, no período da noite.

ANS destaca: Lei nº 15.378 institui Estatuto dos Direitos do Paciente

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) informa que foi sancionada a Lei nº 15.378, de 6 de abril de 2026, que institui o Estatuto dos Direitos do Paciente.​ Essa legislação representa um marco na proteção dos direitos dos pacientes em serviços de saúde, sejam eles usuários do sistema público ou privado, incluindo os beneficiários de planos de saúde. A nova lei foi proposta pelo então deputado federal e atual secretário executivo da ANS, Chico D’Ângelo. Para o diretor-presidente da ANS, Wadih Damous, o Estatuto consolida princípios fundamentais para uma atenção à saúde mais humana e segura: “O Estatuto dos Direitos do Paciente reforça valores essenciais como a dignidade, a autonomia e o acesso à informação. Para a ANS, trata-se de um avanço significativo que contribui para relações mais transparentes, equilibradas e respeitosas entre pacientes, profissionais de saúde e operadoras de planos de saúde”, destaca Damous. Principais direitos garantidos O Estatuto assegura aos pacientes uma série de direitos fundamentais, entre os quais destacamos: Autonomia e consentimento informado: O paciente tem o direito de tomar decisões sobre seus cuidados de saúde, indicar representantes e registrar diretivas antecipadas de vontade. Acompanhamento: É garantido o direito a um acompanhante durante consultas e internações, salvo contraindicação médica. ​ Atendimento de qualidade e segurança: Os pacientes devem ser atendidos em instalações adequadas, por profissionais capacitados e com insumos seguros. ​ Não discriminação: O atendimento deve ser igualitário, sem distinção por sexo, raça, religião, deficiência ou qualquer outra forma de discriminação. Direito à informação: Os pacientes têm direito a informações claras e acessíveis sobre diagnóstico, tratamento, alternativas e riscos. ​E mais: eles têm direito a ter acesso ao seu prontuário médico, sem apresentação de justificativas. Confidencialidade: As informações pessoais e médicas dos pacientes devem ser protegidas, mesmo após o falecimento. ​ Cuidados paliativos: É garantido o direito ao alívio da dor e à escolha do local de morte, conforme as normas do Sistema Único de Saúde (SUS) ou dos planos de saúde. Responsabilidades do Paciente Além dos direitos, o Estatuto também estabelece responsabilidades para os pacientes, como: Compartilhar informações relevantes sobre sua saúde com os profissionais. ​ Seguir as orientações médicas e esclarecer dúvidas sobre tratamentos. ​ Informar desistência de tratamentos ou mudanças em sua condição de saúde. ​ Respeitar as normas dos serviços de saúde e os direitos de outros pacientes e profissionais. A ANS ressalta que continuará atuando para que os beneficiários de planos de saúde tenham acesso a serviços de qualidade, com respeito à sua dignidade, segurança e autonomia e reforça seu compromisso com a implementação e fiscalização do cumprimento do Estatuto dos Direitos do Paciente na saúde suplementar. Veja o texto completo da Lei nº 15.378 para mais informações sobre o Estatuto dos Direitos do Paciente, no Diário Oficial da União.

Sindicato das Seguradoras Norte e Nordeste celebra 70 anos e reforça papel do seguro no desenvolvimento do país

O Sindicato das Seguradoras Norte e Nordeste (SindsegNNE) celebrou, no dia 9 de abril de 2026, em Recife (PE), seus 70 anos de atuação. O encontro reuniu autoridades, lideranças empresariais e representantes do mercado segurador para destacar a relevância histórica da entidade e discutir os desafios do setor diante das transformações econômicas e sociais do país. Fundado em março de 1956, a entidade surgiu em um período de forte reorganização produtiva da economia brasileira e, ao longo de sete décadas, consolidou-se como uma das principais instituições de representação do mercado de seguros nas regiões Norte e Nordeste. Durante a solenidade, o presidente do SindsegNNE, Carlos Luna, destacou a permanência da função essencial do seguro ao longo do tempo: garantir proteção patrimonial, estabilidade às famílias e continuidade das atividades econômicas. “O seguro mantém a mesma essência, que é garantir reposição patrimonial, proteção às famílias e continuidade às empresas atingidas por imprevistos. O setor atua 24 horas por dia, durante todo o ano, oferecendo desde assistências simples até soluções para eventos de alta complexidade. Nosso desafio é ampliar a cultura do seguro, fortalecer a qualificação profissional e preparar o mercado para os próximos 70 anos.” O presidente da CNseg, Dyogo Oliveira, afirmou que a data comemorativa representa um momento de reflexão sobre o papel do seguro no país. Ele chamou atenção para o chamado “gap de proteção”, apontando que grande parte da população e dos ativos brasileiros seguem da cobertura securitária. Entre os dados apresentados, mencionou que 70% dos automóveis, 85% das residências, 75% da população sem plano de saúde e 97% da área plantada no país ainda não contam com proteção securitária. Para ele, o avanço do setor passa por educação financeira, inclusão e ampliação da cultura do seguro. “Mais do que uma celebração, este momento é também de reflexão. O principal desafio do setor continua sendo reduzir o gap de proteção no Brasil e levar o seguro a um número maior de pessoas. Isso exige avanços regulatórios, educação securitária e inclusão financeira, para que o país desenvolva uma cultura mais sólida de proteção.” Já o presidente do Conselho Diretor da CNseg, Roberto Santos, enfatizou o valor institucional e social da atividade seguradora. “Trabalhar com seguro é trabalhar com proteção, e isso é uma atividade nobre. Tenho orgulho de dedicar minha trajetória a esse setor e acredito que todos os profissionais que atuam nele também devem se orgulhar do papel que desempenham na sociedade.” O deputado federal Fernando Monteiro (PSD-PE), ao citar o ambiente de negócios e os empreendimentos de infraestrutura, destacou que o seguro deve ser encarado como instrumento de viabilização e segurança, e não como custo adicional. “O Brasil precisa fortalecer a cultura do seguro. Além de aperfeiçoar a legislação, é necessário ampliar a compreensão sobre a importância do setor e mostrar que o seguro é um instrumento essencial para a segurança de empreendimentos, investimentos e obras estruturantes.” O ministro de Portos e Aeroportos, Tomé Franca, trouxe ao debate a experiência da crise provocada pelas enchentes no Rio Grande do Sul, em 2024, quando o aeroporto de Porto Alegre ficou submerso por cerca de 20 dias. Segundo ele, o episódio evidenciou a necessidade de o Brasil estruturar uma infraestrutura mais resiliente, capaz de responder rapidamente a eventos extremos. “A experiência vivida no Rio Grande do Sul mostrou que o Brasil precisa investir em uma infraestrutura mais resiliente. O seguro tem papel fundamental, pois contribui para respostas mais rápidas, proteção de ativos estratégicos e maior segurança nos contratos de concessão.” O ex-ministro de Portos e Aeroportos e candidato a deputado federal, Silvio Costa Filho, ressaltou a importância estratégica do mercado segurador para a economia brasileira, sobretudo diante do atual ciclo de concessões e investimentos em áreas como portos, aeroportos, rodovias, ferrovias e saneamento. “O setor de seguros é estratégico para a economia brasileira e para a segurança jurídica dos investimentos. O país vive um ciclo importante de concessões e obras de infraestrutura. E esse é o momento de ampliar o debate sobre a presença do seguro na agenda do desenvolvimento nacional.” Ao encerrar a solenidade, a mensagem entre os participantes foi a de que, além de comemorar sua trajetória, o SindsegNNE entra em uma nova etapa com a missão de contribuir para a expansão do seguro no país, ampliar a compreensão da sociedade sobre sua importância e fortalecer o papel do setor no desenvolvimento econômico e social do Brasil.

Porto Saúde lança Linha Pro em Sorocaba e amplia aposta em saúde regional

A Porto Saúde promoveu, nesta quarta-feira (08), um evento para lançar o Linha Pro, dessa vez em Sorocaba (SP). Durante o evento, executivos da companhia estiveram presentes para apresentar a novidade, os diferenciais do produto e como os corretores podem ampliar os negócios com a solução da Porto Saúde. Representando a Porto Saúde, Sami Foguel, CEO, comentou sobre a importância da região. “Sorocaba tem tradição médica, de formação médica, e nos exigiu mais uma vez, pela oitava vez, fazer um produto manufaturado, com construção do time médico local, de parcerias locais e produtos que abrangem desde o PME de três vidas até grandes empresas”, compartilhou ao CQCS. Luiz Arruda, vice-presidente Comercial e Marketing do Grupo Porto, esteve presente na ocasião e destacou os atributos da Linha Pro. “Rede encaixada, preço encaixado, sem reembolso e condição especial para as primeiras vendas ao longo do mês de abril: 50% com vigência em abril e 75% na primeira parcela”, disse Arruda. Emerson Valentim, diretor executivo Comercial do Grupo Porto, ressaltou que a solução foi muito pedida pelos parceiros de negócios. “Um produto muito demandado pelos corretores e pela população para colocarmos nossa vertical de Saúde cada vez mais próxima”, afirmou Valentim. Em Sorocaba, o plano Bronze Pro da Linha Pro oferece acomodação em enfermaria, sem opção de reembolso, e inclui assistência viagem nacional. A rede credenciada conta com o Hospital Evangélico de Sorocaba, o Hospital Modelo, o Hospital Oftalmológico e o Hospital Notre Care, além dos principais laboratórios IDS, Souza Areas, Colpat e Labi Exames. Já o plano Prata Pro dispõe de acomodação em apartamento, também sem reembolso, e inclui assistência viagem nacional. A rede credenciada abrange os quatro hospitais de Sorocaba, Hospital Evangélico de Sorocaba, Hospital Modelo, Hospital Oftalmológico e Hospital Notre Care, além de unidades em Barueri e São Paulo, como o Hospital 9 de Julho Barueri e o Hospital Santa Catarina SP. Os principais laboratórios credenciados são IDS, Souza Areas, Colpat e Labi Exames. Além das particularidades da região, a Linha Pro oferece telemedicina 24h, coleta domiciliar, desconto em farmácias, psicólogos online, Time Médico Porto, Seu Clínico e Pediatra na Hora e Porto Plus. Marino Anjos, diretor comercial da Porto Seguro, acredita que o novo produto terá grande repercussão. “Não tenho dúvida alguma que o lançamento foi um sucesso. Os corretores adoraram e a gente está com a proposta de aumentar o portfólio de oportunidades para você, corretor e corretora”, afirmou Anjos. As expectativas também estão altas para os corretores, que podem aproveitar o novo produto na região e ampliar os negócios. “Porto Saúde Pro Sorocaba vem para atender as necessidades do mercado e preencher uma lacuna e um espaço que, com certeza, vai ser um sucesso para os nossos clientes e para todos os corretores. É uma iniciativa que o mercado precisa e um produto que vai agradar a todos”, conclui. Porto

Mais de 400 mil empresas podem ser excluídas do Simples Nacional; corretoras devem ficar atentas

Sócios de Corretoras de Seguros precisam ficar atentos para a empresa não ser excluída do Simples Nacional por inadimplência. Segundo a Agência Sebrae, cerca de 404 mil micros e pequenas empresas podem ser excluídas em breve. A Receita Federal já emitiu, inclusive, o Termo de Exclusão para os devedores, disponível no Domicílio Tributário Eletrônico (DTE) e no e-CAC. A orientação mais segura é verificar o DTE regularmente, se possível toda semana ou, pelo menos, uma vez por mês. “A Receita Federal recomenda esse acesso regular ao e-CAC e ao DTE, além da manutenção dos contatos atualizados para recebimento de alertas por e-mail e celular”, alerta a analista de Políticas Públicas do Sebrae, Layla Caldas. O acesso ao DTE do Simples Nacional pode ser feito neste link: https://www8.receita.fazenda.gov.br/SimplesNacional/Servicos/Grupo.aspx?grp=20&id=66 É recomendável ainda acessar, sempre que possível, o Centro Virtual de Atendimento da Receita, através deste endereço eletrônico: https://cav.receita.fazenda.gov.br/autenticacao/login Em ambos os casos, o acesso deve ser feito com a conta Gov.BR nível prata ou ouro ou certificado digital. Além disso, os Corretores de Seguros devem verificar frequentemente a caixa postal para verificar se as suas empresas estão de acordo com as obrigações e que não há qualquer problema junto à Receita. Para não ser excluído a partir de 1° de janeiro de 2027, é necessário regularizar a totalidade dos débitos, por meio de pagamento à vista ou parcelamento. O contribuinte terá 90 dias a partir da ciência do Termo de Exclusão para regularizar seus débitos com a Receita Federal ou a PGFN e não ser excluído do Simples Nacional. A ciência ocorre na data da primeira leitura, se o contribuinte acessar a mensagem dentro de 45 dias da disponibilização (desde 18 de março). Se isso não ocorrer, a ciência será compulsória a partir deste prazo. Segundo a Agência Sebrae, os donos de empresa que desejarem contestar o Termo de Exclusão deverão, no prazo de 20 dias úteis, encaminhar a contestação ao Delegado de Julgamento da Receita Federal do Brasil, via internet. DADOS São Paulo é o estado com a maior quantidade de empresas que podem ser excluídas do Simples Nacional (203 mil), seguido por Minas Gerais (69,4 mil) e Rio de Janeiro (45 mil).

ANS determina transferência de carteiras de duas operadoras após falhas graves

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou a alienação da carteira de beneficiários da operadora Você Total Planos de Saúde Ltda e prorrogou o prazo para a mesma operação na Plano Sigma Saúde Ltda. As decisões estão registradas nas Resoluções Operacionais nº 3.103 e nº3.099, publicadas no Diário Oficial da União (DOU) nesta terça-feira (24). A Você Total Planos de Saúde Lmitada (Registro ANS nº 42.248-7; CNPJ 37.319.040/0001-00) deve concluir a alienação de sua carteira de beneficiários em até 30 dias a partir do recebimento da intimação, ficando suspensa a comercialização de planos ou produtos da companhia. Já a Plano Sigma Saúde Ltda (Registro ANS nº 42.340-8; CNPJ 29.117.294/0001-18) teve o prazo para promover a alienação da carteira prorrogado por 15 dias, contados da data do recebimento da intimação.

Paraibano ganha protagonismo nacional ao assumir diretoria da Susep

A edição desta 4ª feira (08 de abril) do Diário Oficial da União publicou portaria assinada pela ministra da Casa Civil, Miriam Belchior, nomeando o novo diretor da Susep. Trata-se de Marcilio Otavio Nascimento Filho, que é Corretor de Seguros.

Acionistas aprovam fusão da Odontoprev com Bradesco Saúde e avançam na criação da Bradsaúde

Com a aprovação, avança a criação da BradSaúde, que nasce com receita combinada de cerca de R$ 52 bilhões e mais de 13 milhões de beneficiários

Susep já registrou mais de 3 mil Corretores de Seguros em 2026

A Susep registrou mais de 3,1 mil Corretores de Seguros entre os dias 1º de janeiro e esta quinta-feira (02 de abril), o que representa uma média de 34 novos profissionais aptos a atuar no mercado a cada 24 horas, incluindo finais de semana e feriados. De acordo com dados atualizados pela autarquia, o total de registros ativos já chega a 151.601 Corretores de Seguros, dos quais 66.614 são empresas e 84.987, pessoas físicas. Há ainda 9.798 Corretores de Seguros com os seus registros suspensos pela autarquia e outros 755 cancelados. Segundo a Susep, 63,4% dos Corretores de Seguros registrados têm ensino superior completo e pouco menos de 17,9%, incompleto. Outro dado relevante é que o número de Corretores de Seguros com mais de 74 anos de idade (2.615) é mais de quatro vezes superior ao dos profissionais que ainda não completaram 25 anos (570). A maior parte dos Corretores de Seguros ativos atua em São Paulo (62.994) e Rio de Janeiro (15.441).

“Atitude!” marca o MAV 2026, que reúne especialistas e lota auditório em Recife

Evento liderado por Thiago Doca destaca prática, estratégia e engajamento do público em sua segunda edição.

Blue Saúde chega com força a Belém em parceria com a gigante G2C e movimenta o mercado de saúde suplementar na região Norte.

marcou a chegada de uma nova proposta ao mercado de saúde suplementar, reunindo grandes nomes do segmento e reforçando o potencial de crescimento e inovação na região Norte.

CORPe Saúde fortalece estrutura comercial nacional e reforça atuação regional

Reorganização da área comercial busca ampliar eficiência operacional, fortalecer o relacionamento com corretores e reforçar a atuação integrada das lideranças em todo o país

A Saúde Suplementar se articula para enfrentar os desafios

Em um ambiente caracterizado por crescente complexidade regulatória, pressão assistencial e elevada judicialização, a articulação coordenada de interesses passa a ser menos uma opção e mais uma condição para a sustentabilidade do sistema. A iniciativa, construída de forma conjunta por CNSaúde, FenaSaúde, Abramge e pela Frente Parlamentar Mista em Defesa dos Serviços de Saúde, revela a percepção de que a fragmentação histórica da representação do setor já não responde adequadamente aos desafios atuais, que são muitos e complexos. Ao estabelecer sua sede em Brasília, o Instituto Consenso nasce com um claro direcionamento estratégico: atuar diretamente no centro decisório do país, onde se estruturam políticas públicas, se formulam normas e se consolidam entendimentos que impactam, de forma direta, a operação das empresas de saúde suplementar. Essa proximidade com os Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário tende a qualificar o diálogo institucional, permitindo não apenas a defesa de interesses, mas também a construção de agendas propositivas, baseadas em evidências e em racionalidade econômica. O setor de Saúde Suplementar, regulado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar, enfrenta um cenário desafiador. O avanço tecnológico na medicina, o envelhecimento populacional, o aumento da frequência de utilização dos serviços e a ampliação do rol de coberturas obrigatórias pressionam os custos de forma contínua. Paralelamente, a judicialização impõe obrigações muitas vezes dissociadas da lógica atuarial e contratual, gerando insegurança jurídica e distorções no equilíbrio econômico-financeiro das operadoras. Nesse contexto, a ausência de voz unificada e tecnicamente estruturada fragiliza a capacidade do setor de influenciar decisões que, no limite, definem sua própria viabilidade. O Instituto Consenso surge, portanto, como uma resposta a essa lacuna. Mais do que um espaço de representação, a nova entidade tem o potencial de se consolidar como um think tank setorial, capaz de produzir conhecimento, sistematizar dados e formular propostas que dialoguem com as necessidades do sistema como um todo. Isso implica transcender a defesa corporativa imediata e avançar para uma atuação que considere o equilíbrio entre acesso, qualidade assistencial e sustentabilidade econômica. A criação do Instituto Consenso neste momento é significativa. Em um contexto pré-eleitoral, a saúde tende a ocupar posição central no debate público, frequentemente acompanhada de propostas que, embora bem-intencionadas, nem sempre consideram as complexidades operacionais e financeiras do setor. A presença de uma instituição organizada, com capacidade de interlocução qualificada, pode contribuir para elevar o nível desse debate, oferecendo subsídios técnicos e evitando soluções simplistas para problemas estruturais, como já aconteceu em relação à aprovação ao apagar das luzes do Rol Exemplificativo, em 2022. O Instituto Consenso terá ainda o papel de harmonização de interesses entre os diferentes atores que compõem o setor. Operadoras de medicina de grupo, seguradoras especializadas em saúde e outras estruturas possuem modelos de negócio, perfis de risco e estratégias distintas, o que historicamente pode ter dificultado a construção de agendas comuns. A capacidade de convergência em torno de pautas estruturantes será determinante para a efetividade da nova entidade. Assim, poderá desempenhar um papel central na reconfiguração da relação entre mercado, regulação e sistema de justiça na Saúde Suplementar brasileira, influenciando a construção de um ambiente mais previsível, equilibrado e sustentável, beneficiando não apenas as operadoras, mas todo o ecossistema que depende da saúde suplementar no país, contratantes e beneficiários. Lembramos, a Saúde Suplementar é responsável por mais de 3,5% do PIB, pelo atendimento assistencial de 53 Milhões de beneficiários de planos de saúde e 35 Milhões de beneficiários de planos odontológicos. Nos últimos anos, o pós-pandemia se mostrou desafiador, comprometendo significativamente as margens, obrigando todas as operadoras a reinventar seus processos internos, buscando resultados operacionais, o que vem produzindo resultados, restando olhar um pouco para as pequenas operadoras, que ainda não chegaram lá, mas têm papel importante no atendimento a beneficiários nos rincões do Brasil, sofrendo com a ausência de escala econômica e carteiras reduzidas, que se refletem em menor capacidade de diluir custos fixos administrativos, tecnológicos e regulatórios.

Nexyun é lançada como corretora full broker e plataforma integrada de negócios

Uma nova empresa passa a atuar no setor de corretagem e assessoria com a proposta de integrar diferentes frentes de negócios em um único ecossistema. Apresentada nos dias 24 e 25 de março, em Belo Horizonte (MG), a Nexyun inicia suas operações posicionando-se como plataforma full broker, reunindo soluções em saúde, seguros, crédito, imóveis e assessoria. A companhia já nasce estruturada, com equipe de executivos e colaboradores que somam 20 anos de experiência no setor, e aposta na combinação entre tecnologia e relacionamento próximo como base de seu modelo operacional. Segundo o diretor-executivo da Nexyun, André Beraldo de Morais, o objetivo é ampliar a atividade do corretor, oferecendo acesso a diferentes linhas de negócios em uma mesma estrutura. “Nosso conceito de full broker é entregar ao parceiro todas as ferramentas para que ele atue de forma completa, indo além da intermediação tradicional. Ele passa a ter acesso a múltiplas soluções e a gerar receita em diferentes frentes, com comissionamento em todas as pontas do negócio”, afirma. O modelo foi desenvolvido para integrar serviços e simplificar a rotina dos parceiros, com suporte de ponta a ponta — da prospecção ao fechamento e pós-venda. A empresa conta com sistema proprietário que reúne funcionalidades voltadas à gestão, comercialização e acompanhamento das operações. De acordo com o diretor Comercial e de Operações, Leonardo Falcão, a Nexyun surge em um momento de transformação do segmento, em que eficiência e proximidade passam a ser diferenciais competitivos. “Nascemos para conectar tecnologia e relacionamento de forma equilibrada. Trabalhamos com uma estrutura que alia agilidade e assertividade à entrega consistente, mantendo o contato direto com corretores e parceiros”, destaca. Falcão ressalta que a empresa atuará em todo o território nacional, respeitando particularidades regionais e adotando uma estratégia de expansão gradual. Entre os diferenciais, estão o suporte técnico, comercial e operacional contínuo, além de capacitação e acompanhamento estratégico. No segmento de saúde, a assessoria especializada é um dos pilares da operação, com foco na gestão técnica, comercial e no suporte aos parceiros. Já a frente de crédito complementa o portfólio ao viabilizar soluções financeiras que apoiam a contratação de produtos e serviços. Para André Beraldo, o cenário atual favorece modelos mais integrados e consultivos. “Estamos diante de um mercado que exige adaptação e visão estratégica. A Nexyun foi estruturada para responder a esse contexto, com foco em crescimento sustentável e geração de valor para todos os envolvidos”, completa.

Usina do Seguro intensifica estratégia de expansão com participação em mentoria nacional CEO Ricardo Rodrigues investe em qualificação para fortalecer rede de corretores e ampliar atuação no mercado de saúde em Pernambuco

Com foco na expansão estruturada e no fortalecimento da sua rede de negócios, a Usina do Seguro avança em sua estratégia de crescimento ao investir na qualificação contínua de sua liderança. Nesse contexto, o CEO Ricardo Rodrigues participou, em São Paulo, de mais uma edição da mentoria MBN, voltada ao desenvolvimento estratégico de empresários. A iniciativa integra um movimento consistente da empresa para aprimorar sua operação, escalar resultados e fortalecer o suporte oferecido a corretores e franqueados, que atuam diretamente no mercado de saúde em Pernambuco. Durante a imersão, foram trabalhados pilares fundamentais para o crescimento sustentável da rede, como gestão de alta performance, inteligência de mercado, posicionamento estratégico e expansão estruturada. O objetivo é garantir que o conhecimento adquirido seja replicado em toda a operação, elevando o padrão de atuação da Usina do Seguro. A participação reforça um modelo de gestão orientado à evolução contínua, padronização de processos e ganho de competitividade, fatores essenciais para consolidar a presença da empresa no setor e ampliar sua capilaridade regional. Mais do que uma busca por atualização, a iniciativa evidencia o compromisso da liderança em transformar conhecimento em crescimento prático, impactando diretamente a performance dos parceiros e a entrega de soluções mais eficientes ao mercado.

Bradesco Seguros encerra 22ª edição do Talento de Seguros dando destaque a homenagens e espírito de parceria

Encerrando a 22ª edição da Talento de Seguros, o Grupo Bradesco Seguros realizou, no último sábado (28), o terceiro dia de evento, no Transamérica Comandatuba, em Una (BA). Durante o dia, os corretores e respectivos acompanhantes puderam relaxar com ativações nos espaços da beleza e bem-estar e, à noite, celebraram pela última vez os campeões, se emocionaram e se divertiram com apresentações. Organizador do evento, Alexandre Nogueira, diretor de Marketing, Comunicação e Canais de Relacionamento do Grupo Bradesco Seguros, ressaltou que os corretores e convidados são fundamentais para fazer a Talento de Seguros grandiosa. “Esse evento advém do que vocês falam para nós. A gente leva muito a sério a pesquisa, considera o que vocês falam e é por isso que muitas pessoas vêm conversar com a gente, e a gente fala: na verdade, ele é feito por vocês”, pontuou. Nogueira também destacou que a companhia se envolve com o tema da sustentabilidade e é um pilar fundamental. Diante disso, o diretor de Marketing informou que o evento contou com a neutralização de carbono, chegando a uma compensação de 650 toneladas. “A gente leva isso a sério. Isso é importante para todos nós”, disse. Estreando no evento, Fábio Magalhães, diretor comercial da Bradesco Vida e Previdência, contou que, para ele, o evento foi inesquecível, especialmente pela forma que foi recebido. “Fui recebido com muito carinho, me senti realmente acolhido e abraçado. Percebi isso no olhar de vocês, um carinho especial, um sorriso no rosto”, comentou. “Essa energia a gente só encontra aqui, na ilha de Comandatuba, com vocês. Me diverti muito, aprendi com os campeões e entendi a trajetória de todos eles”, completou Magalhães. Ao subir no palco, Leonardo Freitas, diretor comercial da Bradesco Auto/RE, emocionou todos que estavam presentes. Para ele, celebrar com os corretores é sempre um prazer, pois se comemora amizade, conquistas, sucessos de cada campeão e campeã que foram reconhecidos. “A gente encerra, nesta noite, não só um final de semana maravilhoso, mas toda uma jornada que nos trouxe até Comandatuba este ano. A Talento é uma campanha longa, é mais de um ano de campanha. Isso exige o máximo de dedicação, de estratégia, de atitude profissional, algo que só os verdadeiros campeões alcançam”, enfatizou. Freitas também reforçou que a companhia valoriza muito quem constrói uma carreira de sucesso. “Não chegou por acaso. Chegou porque teve atitude, mas, quase sempre, também teve alguém ao lado: alguém que apoiou, alguém que acreditou, alguém que segurou a mão nos momentos difíceis. E nem sempre essas pessoas conseguem estar presentes em momentos especiais como este. Mas, mesmo quando não estão aqui, elas continuam presentes, no pensamento, no coração, na torcida silenciosa que acompanha cada passo da jornada”, afirmou o diretor comercial da Bradesco Auto/RE. Na sequência, Flávio Bitter, diretor comercial da Bradesco Saúde, garantiu que a companhia está ao lado dos corretores. “É o poder da atitude que nos impulsiona ir além, que nos faz ir mais alto, nos desafiar e tornar realidade o que, antes, não parecia possível. Fico feliz por percorrermos essa estrada juntos. E, prestes a começar uma nova caminhada, fica uma convicção: continuaremos juntos nessa missão”, salientou. Para Bitter, um campeão é aquele que exerce liderança e suporte. “Nós, da Bradesco Seguros, estamos como ponto de apoio, oferecendo confiança, inovação em produtos e serviços e, acima de tudo, segurança para vocês”, assegurou. “Que venham novos desafios, que venham novas oportunidades, que venham novos sonhos. Que venha o Talento de Seguros 2026 para seguirmos conquistando juntos”, finalizou o diretor comercial da Bradesco Saúde.

Humana Saúde chega a Rio Preto com planos de saúde e odontológicos

A Humana Saúde, operadora de planos de saúde que faz parte do grupo Athena Saúde, iniciou suas atividades em São José do Rio Preto e região, marcando um movimento importante de expansão no interior de São Paulo. Com mais de 25 anos de atuação no Brasil, a Humana Saúde consolidou sua presença inicialmente nas regiões Nordeste e Sul do país, incluindo os estados do Piauí, Maranhão, Rio Grande do Norte, Paraná e Rio Grande do Sul, e agora passa a oferecer seus serviços também a famílias, profissionais e empresas do Noroeste paulista. A Humana Saúde tem como slogan “Cuidar é Humana”, o que reflete o compromisso com um cuidado de saúde que alia eficiência, tecnologia e proximidade com os usuários. Segundo Paulo Jorge Rascão, vice-presidente de Produtos da Humana Saúde, a expansão para o interior paulista faz parte de uma estratégia baseada na análise das necessidades regionais e na oferta de soluções alinhadas à realidade local. “Nosso foco é desenvolver produtos que combinem qualidade assistencial, acesso facilitado e sustentabilidade, sempre colocando o beneficiário no centro das decisões. Rio Preto é um polo estratégico de saúde e reúne características que dialogam diretamente com esse propósito”, afirma. Rascão reforça ainda que a atuação da operadora vai além da oferta de planos. “Acreditamos que cuidar da saúde é entender o contexto de cada região e das pessoas que vivem nela. Em São José do Rio Preto, estamos chegando com um portfólio pensado para promover prevenção, acompanhamento contínuo e uma experiência de cuidado mais simples e acessível, integrando atendimento presencial e soluções digitais”, completa.

Participação e aprovação expressiva marcam AGO da Unimed Natal e reforçam reaproximação dos cooperados com a cooperativa

Na noite desta quarta-feira (25), a Unimed Natal realizou sua Assembleia Geral Ordinária (AGO), na sede da OAB/RN, reunindo um número expressivo de cooperados. A ampla participação evidencia um movimento de reaproximação com a cooperativa e o fortalecimento do sentimento de pertencimento, com médicos cada vez mais engajados na construção de uma instituição sólida e sustentável. Durante a assembleia, foram aprovados, por maioria significativa, o balanço e as contas da cooperativa referentes a 2025, além do planejamento estratégico e do orçamento para 2026. As deliberações ocorreram em um ambiente de transparência, com apresentação detalhada dos dados e espaço para debates de temas internos de forma propositiva. A condução dos trabalhos pelo diretor-presidente da Unimed Natal, Dr. Márcio Rêgo, e pelo superintendente de Estratégia e Mercado, Francisco Tavares — em alinhamento com o Conselho de Administração e a Diretoria Executiva — foi marcada pela clareza na exposição dos números e das estratégias, reforçando o compromisso da gestão com a transparência e o diálogo com os cooperados. Entre os principais pontos apresentados, destacou-se o retorno do resultado operacional positivo, sinalizando a recuperação da cooperativa e o avanço em direção ao equilíbrio financeiro. Também foram discutidos os desafios relacionados à consolidação do Hospital Unimed, incluindo o pagamento dos empréstimos realizados para viabilizar os investimentos estruturantes. Os cooperados tiveram acesso a indicadores relevantes, incluindo dados da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que apontam para a retomada do crescimento da carteira de beneficiários e a redução de indicadores como as Notificações de Intermediação Preliminar (NIPs) e o Índice Geral de Reclamações (IGR). Foi destacado, ainda, o apoio da Unimed do Brasil, que ratificou os números apresentados e reconheceu o bom desempenho da Unimed Natal. Outro ponto importante debatido foi o modelo de pró-labore dos diretores e conselheiros. De forma madura, foi aprovada por ampla maioria a não incidência de pró-rata sobre os honorários da diretoria e dos conselhos, consolidando o entendimento dos múltiplos papéis exercidos pelos cooperados dentro da cooperativa, incluindo a atuação na gestão. Os resultados apresentados reforçam o desempenho da Unimed Natal em 2025, com receita de R$ 1,43 bilhão, crescimento de 5,2%, aumento de 4,2% na carteira de clientes e patrimônio de R$ 263,3 milhões, alta de 5,8%. A cooperativa também registrou margem de contribuição de R$ 226 milhões, redução de 0,9% no custo assistencial e de 0,8% nas despesas administrativas, além de manter a sinistralidade controlada em 83,69%. Outro avanço importante vem sendo a regularização de passivos tributários. Durante a Assembleia também foi realizada a eleição do novo Conselho Fiscal, com os seguintes resultados: Dr. Hugo Pereira (236 votos – 13,87% dos votos válidos), Dr. Flávio Cunha de Medeiros (195 votos – 11,46%), Dr. José Lucena da Costa Neto (193 votos – 11,34%), Dr. Jorge Luiz Simonetti de Carvalho (184 votos – 10,81%), Dra. Valdelucia de Pontes (141 votos – 8,28%) e Dr. Hércules Ricardson Daniel de Albuquerque Filho (136 votos – 7,99%). A expressiva presença de 148 cooperados, superior à média histórica, reforça o fortalecimento da governança e demonstra que a transparência na condução da cooperativa tem sido determinante para estimular o engajamento e a participação ativa dos médicos nas decisões estratégicas.

Planos de saúde de até 30 beneficiários só poderão ser cancelados por motivos idôneosPlanos de saúde de até 30 beneficiários só poderão ser cancelados por motivos idôneos

Decisão do STJ visa a dar mais segurança jurídica a pacientes, evitando que contratos sejam rescindidos de forma unilateral e sem justificativa

ANS suspende decisão que obrigava venda de carteira de operadora

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicou, nesta ultima segunda-feira (23), a Portaria nº 3.116/2026, que anula a Resolução Operacional nº 2.058/2025, responsável por determinar a alienação da carteira de beneficiários da operadora PB Assistência Médica EU Ltda e a suspensão da comercialização de seus planos. A decisão da agência segue uma decisão judicial da 12ª Vara Federal Cível da SJBA, que julgou favoravelmente à operadora, registrada na ANS sob o número 42.258-4. Com a nulidade da resolução, a PB Assistência Médica mantém sua carteira de clientes e continua a comercializar seus produtos normalmente.

CORPe Saúde realiza evento em Jundiaí e reforça campanha de incentivo com parceiros da Unimed

A CORPe Saúde realizou, no dia 19 de março, em Jundiaí (SP), um encontro com executivos e lideranças de plataformas comerciais da região para reforçar o lançamento da campanha de incentivo “Vem que tem!”, iniciativa voltada ao estímulo das vendas de planos de saúde em parceria com a Unimed Jundiaí. O evento, realizado em formato de almoço, reuniu donos de plataformas, gerentes e supervisores comerciais convidados, responsáveis por importantes operações de distribuição de planos de saúde na região. O encontro contou com a presença integral dos convidados, evidenciando o engajamento e o interesse do mercado na iniciativa. Também participaram representantes da Unimed Jundiaí, entre eles o diretor de Desenvolvimento e Mercado, Dr. Luiz Roberto Antônio Annichino, a gerente executiva de Desenvolvimento e Mercado, Cintia Martins, e o gestor de Adesão, Sandro Alves Manacero, reforçando a importância da parceria entre as instituições. Durante o encontro, foram apresentados os detalhes da campanha, incluindo mecânica, critérios de participação e estratégias comerciais. A ação tem como objetivo impulsionar resultados ao longo dos próximos meses e fortalecer a atuação das plataformas na região. Segundo Adilson Silva, gerente comercial da CORPe Saúde, a campanha foi estruturada para gerar mobilização e ampliar o desempenho das equipes comerciais. “Nosso objetivo é engajar os parceiros e acelerar resultados”, afirma. “Quando há alinhamento entre estratégia e execução, o crescimento acontece de forma consistente”, completa. Para Claudio Pardal, diretor comercial nacional da CORPe Saúde, a parceria com a Unimed Jundiaí é um dos pilares da iniciativa. “A Unimed Jundiaí é um parceiro estratégico, com forte presença e credibilidade na região”, destaca. “Estar junto nesse movimento reforça a confiança no potencial da campanha”, acrescenta. Na avaliação do Dr. Luiz Roberto Antônio Annichino, diretor de Desenvolvimento e Mercado da Unimed Jundiaí, a iniciativa contribui para fortalecer a atuação comercial na região. “A campanha cria um ambiente positivo de mobilização e aproxima ainda mais os parceiros do nosso propósito de ampliar o acesso à saúde com qualidade”, afirma. A campanha prevê premiação para os profissionais que se destacarem no ranking de vendas, com destaque para uma viagem a um resort all inclusive na Bahia, com direito a acompanhante, além de sorteios entre os participantes habilitados. Para participar, os profissionais precisam atingir critérios mínimos, como confirmação de vendas e volume de vidas estabelecido no regulamento. A iniciativa também conta com mecanismos de incentivo adicionais ao longo do período de vigência. De acordo com Franclin Castro, superintendente comercial da CORPe Saúde, o evento cumpriu seu papel de engajamento. “Tivemos uma adesão muito positiva e um ambiente de grande proximidade com os parceiros”, afirma. “Esse tipo de encontro fortalece a execução no dia a dia”, completa. Para Dirceu Canal, presidente da CORPe Saúde, o encontro reforça a estratégia da companhia de valorização das parcerias. “Mais do que uma campanha, é uma construção conjunta com o mercado”, afirma. “Ficamos muito satisfeitos com a participação e com o nível de engajamento dos parceiros”, conclui. Por: Thaís Ruco

Amel’s Luminar consagra resultados e fortalece liderança da Amel’s Conceito

Evento reuniu lideranças, colaboradores e representantes da Hapvida em uma noite marcada por valorização profissional, fortalecimento de parcerias e consolidação da corretora como referência nacional no setor.

Unimed Natal avança com superação, crescimento sustentável e alta aprovação dos clientes

Após período desafiador, cooperativa apresenta recuperação financeira, expansão da base de usuários e aprovação de 89% dos clientes.

Conexão Saúde e Cotador Simplificado celebram 1º ano em Pernambuco com evento que reuniu líderes do setor

O Recife foi palco, no último dia 18, de um encontro que marcou não apenas uma celebração, mas também um movimento estratégico para o futuro do mercodo. O renomado restaurante Bambu Derby recebeu gestores, parceiros e profissionais do setor para comemorar o primeiro ano de atuação do Conexão Saúde e Cotador Simplificado em Pernambuco, iniciativa que vem se consolidando como um importante elo de comunicação e desenvolvimento no mercado regional. Realizado em parceria com o Cotador Simplificado, o evento reuniu nomes relevantes do segmento em um almoço exclusivo que também serviu como plataforma para a apresentação de novas tecnologias e ferramentas voltadas à gestão em saúde e analise de mercado. A proposta foi clara: promover conexões, estimular a inovação e fortalecer o ecossistema local.

CEO da RM7 Corretora de Seguros é eleita uma das 50 mulheres mais influentes do mercado de seguros do Brasil

A CEO e fundadora da RM7 Corretora de Seguros, Rosane Mota, foi reconhecida como uma das 50 mulheres mais influentes do mercado de seguros do Brasil, em um levantamento promovido pela Revista Cobertura. A executiva foi destaque na categoria “Corretora de Seguros”, em uma pesquisa realizada entre novembro de 2025 e fevereiro de 2026, que contabilizou 15.092 votos e elegeu profissionais de destaque em doze categorias do setor. O reconhecimento reforça a trajetória consolidada no setor de seguros, onde atua há 35 anos, com forte presença no segmento de seguro garantia, área em que se tornou referência nacional por meio da atuação da RM7 Corretora de Seguros. “É com imensa felicidade e gratidão que compartilho a honra de ser reconhecida como uma das 50 mulheres mais influentes do mercado segurador, pela conceituada Revista Cobertura. Este reconhecimento é, sem dúvida, uma validação de um trabalho e compromisso dedicado ao longo de tantos anos”, afirmou. A executiva também ressaltou a importância da participação feminina no fortalecimento do setor. “Ser escolhida entre tantas profissionais talentosas é uma vitória coletiva que reflete não apenas o meu esforço individual, mas também a força e a união de todas as mulheres que contribuem para a construção de um setor mais ético e competente. Cada voto recebido é um testemunho da confiança depositada em mim e uma forte motivação para continuar minha missão de excelência no mercado de seguros”, completou. Com uma carreira marcada por liderança, inovação e qualificação, Rosane Mota é empresária, administradora de empresas, corretora de seguros e conselheira formada pela Board Academy, em São Paulo. Também possui certificação internacional em Lisboa pela ENS e integra a ANSP – Academia Nacional de Seguros Privados. Além da atuação empresarial, se destaca pela produção intelectual e participação em obras voltadas à liderança e ao mercado de seguros. É coautora de seis livros, entre eles Liderança Humanitária, Memórias de Líderes da Alta Gestão, Liderança Feminina, pela Academia Europeia da Alta Gestão, com sede em Lisboa, além de Desenvolvimento e Importância do Seguro Garantia no Brasil e Liderança Humanizada. À frente da RM7 Corretora de Seguros, empresa especializada em seguro garantia, a executiva foi homenageada pelo Sincor-DF em 2023, 2024 e 2025, recebeu quase 12 mil votos no Universo Awards e foi eleita Executiva Destaque 2025 pela Revista Insurance Corp. A eleição entre as 50 mulheres mais influentes do setor, em 2026, consolida ainda mais sua relevância no mercado e evidencia a força da liderança feminina em uma área estratégica para o desenvolvimento econômico e empresarial do país.

CSP Bahia reforça presença institucional e relacionamento com beneméritas no 6º ConsegNNE

O Clube de Seguros de Pessoas e Benefícios da Bahia (CSP Bahia) marcou presença no 6º Congresso dos Corretores de Seguros do Norte e do Nordeste (ConsegNNE), realizado nos dias 13 e 14 de março, em Salvador, consolidando sua atuação institucional junto ao mercado e ampliando o relacionamento com beneméritas, associados e lideranças do setor. Realizado pela primeira vez com a integração das regiões Norte e Nordeste, o congresso reuniu executivos do mercado, corretores de seguros, seguradoras e entidades representativas para debater temas como inovação, crescimento do mercado e o papel estratégico do corretor em um cenário de transformação. A programação incluiu painéis sobre tecnologia, inteligência artificial, relacionamento e ampliação da cultura do seguro no país. A participação do CSP Bahia foi marcada pela presença ativa de sua diretoria e do presidente da entidade, Antonio Daniel Mota, que acompanhou a programação e reforçou o compromisso institucional do Clube com o fortalecimento do setor na região. Durante o evento, a entidade promoveu uma série de entrevistas com representantes das beneméritas e lideranças do mercado, destacando iniciativas, percepções e tendências discutidas ao longo do congresso. O conteúdo está sendo divulgado nos canais digitais da instituição, ampliando o alcance das discussões e dando visibilidade às mantenedoras. Para o presidente do CSP Bahia, a participação no evento reflete o posicionamento da entidade no ecossistema de seguros. “Estar presente em um encontro com a dimensão do ConsegNNE é fundamental para o fortalecimento do mercado e para a valorização do corretor de seguros. A entidade acompanhou os debates, prestigiou as beneméritas e promoveu a visibilidade das parceiras. Nosso objetivo é manter uma atuação consistente ao longo do ano, com presença nos principais fóruns do setor”, afirma Mota. Segundo ele, o congresso evidenciou a importância da inovação aliada ao relacionamento para o desenvolvimento do mercado. “A programação reuniu conteúdo relevante e oportunidades de conexão. A pauta de inovação, especialmente com o avanço da tecnologia e da inteligência artificial, mostra que o setor evolui sem perder de vista o papel central das pessoas e da confiança nas relações”, destaca. “A presença no ConsegNNE também reforça a estratégia do CSP Bahia de ampliar sua atuação institucional e fortalecer a conexão com o mercado, por meio da participação qualificada em eventos, produção de conteúdo e valorização contínua das beneméritas e associados ao longo de 2026”, conclui o dirigente.

Bradesco Saúde amplia rede credenciada e reduz preço de plano

A Bradesco Saúde anunciou a ampliação do atendimento da rede credenciada no estado do Mato Grosso, com o acréscimo de especialidades e serviços em hospitais e clínicas em Cuiabá e em Várzea Grande, além de incorporação de novos prestadores, para atendimento aos clientes do plano Efetivo, voltado ao mercado local. Esse movimento da companhia faz parte de um contínuo processo de atualização da estrutura de atendimento, levando em consideração as necessidades da população local. “O Centro-Oeste é uma região extremamente importante para o país e estratégica para a Bradesco Saúde. Ao reforçar nosso portfólio de produtos competitivos com alcance nacional e olhar regional em mercados com o do Mato Grosso, atendemos a uma demanda do mercado por modelos mais sustentáveis, promovendo o acesso a uma assistência médico-hospitalar de qualidade, com uma excelente relação custo-benefício e a credibilidade da marca Bradesco Saúde”, ressalta Flávio Bitter, diretor da Bradesco Saúde. Entre as atualizações divulgadas estão o Hospital Santa Rosa, que conta com novas especialidades credenciadas para atendimento em pronto-socorro e uma nova estrutura para oncologia; o Femina – Hospital e Maternidade, que também passou a oferecer novas especialidades pela rede do Efetivo; as clínicas Vivere e Do Ben, disponibilizadas na rede para auxiliar no tratamento do Transtorno do Espectro Autista (TEA), e a Unidade Avançada Santa Rosa, que passou a ter consultas e exames cobertos pelo plano. Além da rede credenciada, a Bradesco Saúde também anunciou alterações na tabela de preços. Agora, os valores praticados para o plano Efetivo em Mato Grosso e Mato Grosso do Sul contam com reduções de até 5%, o que estimula a competitividade do produto na região. Os planos têm preço inicial a partir de R$229,78* para pessoas de 0 a 18 anos, 4 a 29 vidas, contratação compulsória com coparticipação, reembolso específico e acomodação enfermaria. Referência: março/2026. Com coberturas que contemplam consultas, exames, terapias e internação hospitalar, incluindo obstetrícia, o plano Efetivo oferece uma rede diversificada de prestadores e outros diferenciais da Bradesco Saúde, abrangendo soluções digitais e programas voltados à eficiência do cuidado. Entre eles estão o acesso facilitado a psicólogos via aplicativo e a plataforma de telemedicina Saúde Digital. Beneficiários Bradesco Saúde contam ainda com o Clube+Saúde, plataforma de descontos e cashback em produtos e serviços de saúde e bem-estar.

Movimento Seguros.ON inicia atividades de 2026 com tema “Crescer com Intenção” e promove encontro com especialistas do setor

Movimento Seguros.ON inicia atividades de 2026 com tema “Crescer com Intenção” e promove encontro com especialistas do setor Evento de abertura reuniu lideranças do mercado de seguros, empreendedorismo e gestão para discutir desenvolvimento profissional, inteligência financeira e perspectivas do setor O Movimento Seguros.ON realizou, na última quinta-feira (6), em Natal (RN), o evento de abertura de suas atividades para o ano de 2026. O encontro marcou o início da agenda anual do movimento, que neste ano terá como tema central “Crescer com Intenção”, proposta que busca estimular o desenvolvimento estratégico e sustentável das corretoras de seguros participantes. Ao longo de 2026, os encontros do movimento serão estruturados em quatro frentes principais de atuação: desenvolvimento pessoal e emocional, capacitação técnica e comercial, networking e pertencimento e educação da sociedade sobre a importância do seguro. A programação de abertura contou com um workshop que reuniu especialistas e lideranças do mercado para compartilhar conhecimento e experiências com as profissionais presentes. A primeira palestra foi conduzida por Maria Luisa Fontes, vice-presidente da CDL Natal, empreendedora e estrategista em planejamento de vida, carreira e negócios, que trouxe reflexões sobre propósito, planejamento estratégico e crescimento com intencionalidade. Em seguida, a corretora de seguros Rosângela Patrício, diretora social do Sincor-RN e mentora, apresentou a palestra “Inteligência Financeira”, abordando estratégias de organização financeira, gestão patrimonial e tomada de decisões mais conscientes. Um dos momentos de destaque da programação foi o painel “Cenário e Perspectivas do Mercado de Seguros e Saúde no Brasil”, que contou com a participação de Stênio Max, presidente do Sincor-RN e vice-presidente de Marketing da Fenacor, e Samia Brandão, da Empreendimentos Assessoria. Durante o debate, foram apresentadas análises sobre o crescimento do setor, tendências do mercado e oportunidades para os profissionais da área. Encerrando a programação, Thabata Nadjeck apresentou uma palestra sobre o Marco Legal do Seguro, tema relevante para a modernização do setor e para o fortalecimento da segurança jurídica no mercado segurador brasileiro. De acordo com Ana Alice Cardoso, diretora do Movimento Seguros.ON, o encontro marca o início de um ciclo de desenvolvimento e fortalecimento das corretoras de seguros participantes. “Escolhemos o tema Crescer com Intenção porque acreditamos que o crescimento profissional precisa estar alinhado com propósito, preparo e estratégia. O Movimento Seguros.ON tem o compromisso de promover conhecimento, fortalecer conexões entre as corretoras e contribuir para ampliar a cultura do seguro na sociedade”, destacou. Ao longo do ano, o Movimento Seguros.ON realizará novos encontros, workshops e ações voltadas à capacitação das participantes e à disseminação de conhecimento sobre proteção financeira, planejamento e gestão de riscos para a sociedade.

ANS cancela registro de duas operadoras de saúde

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicou no Diário Oficial da União desta segunda-feira (09) um comunicado que cancela o registro de duas operadoras de planos privados de assistência à saúde. Uma das empresas é a Bonna Saúde Ltda, registrada sob o número 42.470-6 e CNPJ 62.090.465/0001-38, com sede em São Paulo (SP), cujo cancelamento, datado de 11 de fevereiro, ocorreu por ausência de registro de produtos. Além da Bonna Saúde Ltda, o comunicado também informa o cancelamento do registro da E.X.M Brasil Saúde Ltda, de registro 41.628-2 e CNPJ 07.893.499/0001-52, localizada em Salvador (BA), devido à alternativa de liquidação extrajudicial. Fonte: CQCS l Manuella Cavalcanti

SINCOR-RN INICIA NOVA ERA COM A POSSE DA DIRETORIA EXECUTIVA PARA O QUADRIÊNIO 2026–2029

O Sindicato dos Corretores e das Empresas Corretoras de Seguros do Estado do Rio Grande do Norte (SINCOR-RN) comunica oficialmente a todos os seus associados, seguradoras parceiras, entidades de classe e ao mercado em geral a posse de sua nova Diretoria Executiva, Conselho Fiscal e Delegados Representantes junto à FENACOR para o mandato 2026–2029. Sob a presidência de Stênio Max Fernandes de Freitas, a nova gestão assume com o propósito de fortalecer a “Casa do Corretor”, tornando-a um ambiente moderno, inclusivo e de vanguarda tecnológica. O plano de gestão “União e Experiência” fundamenta-se na integração geracional, unindo o trânsito institucional consolidado à inovação necessária para os desafios do corretor de seguros contemporâneo. Conheça a composição oficial da Gestão 2026–2029: DIRETORIA EXECUTIVA Presidente: Stênio Max Fernandes de Freitas Vice-Presidente: Alderi Alves de Moura Diretor Secretário: Aljean Cleber Ferreira da Silva Diretor Financeiro: Rogério Charles Silva Souto Diretora Social: Rosângela Nunes de Freitas Souza Patrício Diretor de Marketing: Paulo Eduardo Silva Martins Diretor de Patrimônio: Isaac Franca Maciel da Silva Diretora de Benefícios: Caroline Werner Gabriel Santos da Costa Diretor de Tecnologia da Informação: Luciano Alves Barbosa Suplentes: 1ª Suplente: Zulima Maria Cunha 2º Suplente: Leonardo Anderson de Figueiredo Moura 3ª Suplente: Edna Pereira Barbosa de Souza CONSELHO FISCAL (EFETIVOS) Eliete da Silva Melo Lima Cláudia Alessandra de Sousa Seridó Pollyanna Ferreira de Freitas Melo DELEGADOS REPRESENTANTES JUNTO À FENACOR Titulares: Alderi Alves de Moura e Stênio Max Fernandes de Freitas Suplentes: Paulo Mussiello Lacerda de França e Rogério Charles Silva Souto Reiteramos nosso compromisso com a valorização da categoria, a transparência administrativa e o diálogo permanente com todos os agentes do setor de seguros, capitalização, previdência privada e saúde. SINCOR-RN

Rede O'dor amplia servoços com o novo centro médico no esperança Recife.

Cuidar da saúde é também sobre ter acesso a diferentes especialidades, contar com uma estrutura acolhedora e encontrar profissionais preparados para acompanhar cada paciente de forma individualizada. Pensando nisso, o Esperança Recife inaugurou um novo Centro Médico, planejado para oferecer cuidado completo em um só lugar. São 38 consultórios modernos e acolhedores, reunindo mais de 30 especialidades para atender diversas necessidades de saúde com atenção, respeito e dedicação. O espaço foi estruturado para proporcionar conforto e praticidade, facilitando o acesso a consultas e promovendo uma experiência mais integrada. A proposta é unir qualidade técnica, escuta ativa e um ambiente que transmita confiança em cada etapa do atendimento. Jc_PE

Janeiro: planos de assistência médica contam com 53 milhões de beneficiários

AAgência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulga nesta quinta-feira, 5/3, os dados de beneficiários de planos de saúde referentes a janeiro: 52.996.625 nos planos de assistência médica e 35.487.403 nos planos exclusivamente odontológicos. Esses e outros dados podem ser conferidos na Sala de Situação, ferramenta de pesquisa sobre informações do setor de planos de saúde disponível no portal da reguladora. Os números mostram que, nos planos médico-hospitalares, janeiro teve uma redução de 91.359 beneficiários em relação ao mês anterior. Se o comparativo for em relação ao mesmo mês em 2025, houve aumento de 1.028.065 beneficiários no setor. Os planos exclusivamente odontológicos também registraram queda de um mês para o outro, no total de 22.755 beneficiários se compararmos com dezembro. Mas de janeiro de 2025 para janeiro de 2026, 1.128.819 beneficiários entraram no segmento. Adesões e cancelamentos A variação negativa do número de beneficiários no mês de janeiro em planos de assistência médica foi resultado da inclusão de 983.027 novos vínculos e o cancelamento de 1.074.386 vínculos. Esses números indicam uma taxa de rotatividade (semelhante ao turnover de uma empresa) no mês de janeiro de 1,85%, ou seja, 983.027 vínculos ativos foram substituídos no mês. No acumulado de 12 meses, verificaram-se 15.755.588 adesões e 14.727.523 cancelamentos, resultando em uma taxa de rotatividade de 28,34%. Importante! Os dados de beneficiários de planos de saúde refletem os números de vínculos de indivíduos a planos de saúde. Isso porque uma mesma pessoa pode ter mais de um plano e, portanto, mais de um vínculo. Também cabe destacar que os novos vínculos, ou adesões, referem-se a todo tipo de entrada, tais como novos beneficiários, transferência de carteira, mudança voluntária de plano etc. Da mesma forma, os cancelamentos referem-se a todo tipo de saída, como encerramento do contrato de plano coletivo de uma empresa, saída de beneficiários do setor, óbito etc. Atenção! Os números podem sofrer alterações retroativas devido às revisões efetuadas mensalmente pelas operadoras.  Crescimento por estado No comparativo com janeiro de 2025, houve evolução no número de beneficiários em planos de assistência médica em 26 das 27 unidades federativas. Entre os odontológicos, 21 estados registraram crescimento no período. Os estados da região Sudeste (São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo) e o Distrito Federal foram os que apresentaram maior crescimento em números absolutos no número de beneficiários em planos de assistência médica. Nos planos exclusivamente odontológicos, os estados que tiveram mais adesões foram São Paulo, Rio de Janeiro e Paraná. Veja abaixo a evolução de beneficiários por estado no período de janeiro de 2025 a janeiro de 2026: Fonte: Gov.br

A Humana Saúde completa 30 anos de atuação marcando uma trajetória de crescimento estruturado.

SAÚDE | Em 2026, a Humana Saúde completa 30 anos de atuação, marcando uma trajetória de crescimento estruturado, investimentos contínuos e fortalecimento da assistência médica privada. Presente na Região Nordeste, nos últimos anos, a operadora também se consolidou no Rio Grande do Norte. Ao longo dessas três décadas, a operadora se tornou referência em qualidade no atendimento, segurança do paciente e compromisso com a saúde das famílias potiguares. Fundada com o propósito de ampliar o acesso à saúde suplementar, a Humana Saúde acompanhou as transformações do setor, modernizou processos e expandiu sua estrutura física e assistencial. O crescimento sustentável da operadora é resultado de planejamento estratégico, responsabilidade administrativa e foco permanente na humanização do cuidado. Atualmente, no RN, a instituição conta com três clínicas próprias, atendimento no Hospital do Coração e uma agência física voltada ao acolhimento e suporte presencial dos beneficiários. A estrutura foi planejada para garantir mais comodidade, agilidade e segurança, oferecendo suporte em diversas especialidades médicas e serviços integrados. Os investimentos realizados ao longo dos anos contemplaram modernização tecnológica, ampliação da rede de atendimento e qualificação de equipes multiprofissionais. A operadora também reforçou protocolos de segurança assistencial, acompanhando as exigências regulatórias e as melhores práticas do setor de saúde suplementar. A confiança conquistada junto aos beneficiários é apontada como um dos principais ativos da instituição. A proximidade com os clientes, a transparência na gestão e a valorização dos profissionais de saúde contribuíram para a consolidação da marca no mercado regional.

Capacitação em Planos de Saúde – Necessidade e Oportunidade

A saúde suplementar brasileira deixou de ser um campo meramente operacional para se tornar um ambiente de alta complexidade estratégica. Regulação intensa, judicialização, inflação médica persistente, pressão por resultados assistenciais e equilíbrio econômico-financeiro tornaram o setor um verdadeiro laboratório de gestão avançada. Nesse cenário, a capacitação específica deixou de ser diferencial — tornou-se requisito. Um setor que exige visão sistêmica A atuação das operadoras é diretamente impactada pela regulação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), por decisões reiteradas judiciais, alterações legislativas e pela dinâmica do sistema público coordenado pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Isso significa que o profissional da área precisa dominar: – Regulação e compliance – Gestão de riscos assistenciais – Precificação e sustentabilidade atuarial – Governança corporativa – Indicadores de desempenho e sinistralidade – Estratégia e posicionamento de mercado Sem essa base estruturada, a atuação tende a ser reativa. Com ela, torna-se estratégica. A oportunidade para quem deseja liderar É exatamente nesse ponto que entram duas formações executivas altamente alinhadas às necessidades atuais do setor estão propostas: MBA em Saúde Suplementar Voltado para quem deseja compreender profundamente o funcionamento do mercado, estruturação de produtos, comercialização, regulação, riscos e seus modelos de financiamento. Voltado para corretores, gestores de vendas, contratantes etc. https://www.ipetec.com.br/curso/mba-em-saude-suplementar/ MBA em Gestão de Operadoras de Planos de Saúde e Odontológicos Focado na gestão prática e estratégica das operadoras, abordando governança, finanças, produtos, riscos assistenciais, modelos de gestão e regulação, formação de credenciada, auditoria e sustentabilidade. Voltado para profissionais que trabalham ou querem trabalhar em operadoras e administradoras de benefícios. https://www.ipetec.com.br/curso/mba-em-gestao-de-operadoras-de-planos-de-saude-e-odontologicos/ Por que isso importa para sua carreira? O mercado está cada vez mais seletivo. Ele busca profissionais que entendam a lógica econômica da saúde suplementar, saibam dialogar com áreas técnica, jurídica e financeira, compreendam riscos regulatórios e assistenciais, tomem decisões baseadas em dados, tenham visão estratégica de longo prazo. A capacitação estruturada acelera esse posicionamento. Necessidade e oportunidade Necessidade, porque o setor exige especialização real. Oportunidade, porque há espaço para profissionais preparados assumirem posições de liderança técnica e executiva. Em um ambiente onde sustentabilidade financeira e qualidade assistencial precisam coexistir, formação específica é o que separa quem executa de quem decide. Se você atua — ou deseja atuar — na saúde suplementar, este pode ser o momento estratégico para investir em sua qualificação. O mercado não está menos complexo. Ele está mais exigente e profissionais preparados são sempre mais valorizados.

Bradsaúde nasce e coloca corretor no centro da estratégia comercial

A Bradsaúde foi anunciada nesta sexta-feira (27), em coletiva realizada na sede da Bradesco Seguros, em São Paulo, como a nova holding que consolida todos os ativos de saúde do Grupo Bradesco. A companhia nasce com mais de R$ 52 bilhões em receitas, cerca de 28% de participação de mercado e aproximadamente 13 milhões de brasileiros assistidos. Segundo o presidente do Grupo Bradesco Seguros, Ivan Gontijo, em entrevista exclusiva para o CQCS, os corretores de seguros terão papel central como principal canal de vendas, potencializando o alcance e a oferta de soluções integradas para beneficiários em todo o Brasil. Ao CQCS, Gontijo enfatizou que a principal sinergia da Bradsaúde está na área comercial e destacou o papel estratégico da distribuição. “Os corretores são o nosso principal canal de vendas. Sempre foram e continuarão sendo.” “É fundamental que os corretores conheçam a nova companhia para que possam usufruir dos novos produtos e das novas sinergias de negócios.”, afirmou. Segundo Ivan, o propósito é ampliar o alcance da marca em todo o país. “Nosso principal propósito é criar valor, desenvolver novos negócios e alcançar cada vez mais pessoas, do Amazonas ao Rio Grande do Sul.” O Grupo Bradesco Seguros, Ivan Gontijo, afirmou que a Bradsaúde é resultado de uma trajetória iniciada em 1983, quando o grupo passou a atuar na saúde suplementar. “Esse é um projeto que nasce robusto, com números consistentes, mas não é um projeto de hoje. Ele é fruto de mais de quatro décadas de construção”, disse. De acordo com ele, a nova estrutura reúne aproximadamente 13 milhões de brasileiros assistidos e destacou o potencial de crescimento do setor. “Em um país com mais de 200 milhões de brasileiros, sendo cerca de 52 milhões com acesso à saúde suplementar, há espaço relevante para crescimento”, afirmou. A estrutura reúne Bradesco Saúde, Odontoprev, Mediservice, Atlântica Hospitais, Orizon e Meu Doutor Novamed, além de investimentos em oncologia e participação acionária de 25% em laboratórios e centros de diagnóstico. O objetivo é formar um ecossistema integrado no setor e ampliar a complementaridade dos negócios. O presidente do Conselho de Administração do banco, Luiz Carlos Trabuco Cappi, destacou que a Bradsaúde representa a consolidação de uma estratégia construída ao longo dos anos. “Percebam que é uma sequência de empresas formatando a construção. A Bradsaúde reforça a estratégia da organização em construir e criar valor a longo prazo”, afirmou. Trabuco também ressaltou a importância da escala no setor. “Escala é um fator extremamente importante no mercado de seguros e de planos de saúde, porque a lei dos grandes números é fundamental para garantir sustentabilidade no médio e no longo prazo”, disse. Segundo ele, a operação supera R$ 52 bilhões em receitas. O CEO do Bradesco, Marcelo Noronha, destacou que o movimento faz parte da agenda estratégica do banco e que a nova companhia permitirá capturar sinergias relevantes e ampliar oportunidades futuras. Noronha também ressaltou que a empresa já nasce listada no Novo Mercado e que há uma diretriz estratégica para, no futuro, alcançar 25% de free float, reforçando que a operação foi estruturada no momento considerado adequado para geração de valor aos acionistas. O novo CEO da Bradsaúde, Carlos Marinelli, que está há cinco anos no grupo, ressaltou a dimensão da operação. “São quase 4 milhões de beneficiários na Bradesco Saúde e mais de 9 milhões na OdontoPrev”, afirmou. Segundo ele, a companhia também conta com mais de 3 mil leitos hospitalares, forte presença em medicina diagnóstica e atuação relevante em gestão de saúde corporativa. “Ela nasce líder, com cerca de 28% de market share em saúde e também com aproximadamente 28% em odontologia”, destacou. O CEO da Odontoprev, Elsen Carvalho, explicou que o Conselho de Administração instalou um Comitê Independente para tratar dos temas da transação. “A partir da estrutura da operação, estabeleceu-se uma relação de troca, e o acionista minoritário da OdontoPrev passará a deter participação de 8,65% na nova companhia”, afirmou. Ele acrescentou que a empresa permanecerá listada no Novo Mercado da B3 e que a operação está sujeita à aprovação da ANS. Após as aprovações regulatórias e societárias, poderão ser alterados o nome da companhia e o ticker para negociação na Bolsa. Com a criação da Bradsaúde, o Grupo Bradesco estrutura um novo ciclo de crescimento na saúde suplementar tendo a distribuição como eixo estratégico. Ao concentrar operadoras, rede hospitalar, tecnologia e diagnóstico em uma única holding, a companhia amplia o portfólio disponível ao mercado e reforça o protagonismo do corretor como elo essencial entre a nova plataforma e os milhões de brasileiros atendidos.

A MedSenior anuncia a chegada de Rafael Loures

A MedSenior anuncia a chegada de Rafael Loures, que passa a integrar o time como Diretor Comercial Corporativo. O executivo chega para fortalecer a estratégia comercial da companhia, atuando nos contratos corporativos empresariais e coletivos por adesão, com atuação em todo o território nacional, sob a gestão de Rafael Maganete. A MedSenior segue investindo em talentos e em uma estrutura comercial cada vez mais sólida, alinhada ao seu compromisso com crescimento sustentável, excelência em gestão e foco no cuidado com a vida.

Hanna, AI da Affix Alter, impulsiona à marca de R$ 1 milhão em vendas.

Inteligência artificial acelera vendas e leva administradora de benefícios à marca de R$ 1 milhão A tecnologia já deixou de ser tendência para se tornar um fator decisivo no mercado de planos de saúde. Prova disso é o recente resultado alcançado pela administradora de benefícios Affix Alter, que atingiu a marca de R$ 1 milhão em vendas com o apoio da inteligência artificial Hannah, solução desenvolvida pela Kuint. Criada para acelerar processos comerciais no setor, a Hannah é uma inteligência artificial projetada para realizar cotações e transmissões de planos de saúde em menos de dois minutos, reduzindo drasticamente o tempo operacional e os gargalos comuns no atendimento ao cliente. O impacto é direto no resultado: menos fricção, mais agilidade e maior foco no que realmente gera receita. Ao automatizar etapas operacionais do processo de venda, a solução libera corretores e vendedores para atuarem de forma mais estratégica, fortalecendo o relacionamento com o cliente e aumentando a taxa de conversão. Segundo o case da Affix Alter, a Hannah não tem como objetivo substituir profissionais do mercado. Pelo contrário: a tecnologia atua como um amplificador da performance dos bons vendedores, trazendo escala, consistência e velocidade em um ambiente cada vez mais competitivo. O resultado reforça um movimento que já está em curso no setor de saúde suplementar: a transformação digital aplicada de forma prática e orientada a resultado. Empresas que investem em tecnologia no ponto certo do processo comercial ganham vantagem competitiva, eficiência operacional e capacidade de crescimento sustentável. O case mostra que, no mercado de planos de saúde, quem lidera a inovação sai na frente — e os números comprovam isso.

Bradesco anuncia reestruturação inédita na área de saúde

O Banco Bradesco e o Grupo Bradesco Seguros anunciaram, nesta sexta-feira (27), a criação da Bradsaúde, uma holding que consolida os ativos de saúde do conglomerado com o objetivo de formar um ecossistema integrado no setor. A iniciativa foi comunicada ao mercado por meio de Fato Relevante. A nova companhia nasce a partir da integração de empresas já consolidadas no segmento, como Bradesco Saúde, Odontoprev, Atlântica Hospitais e Participações, entre outras. A Bradsaúde será listada no Novo Mercado da B3 e inicia suas operações com receita de R$ 52 bilhões, lucro de R$ 3,6 bilhões e retorno sobre patrimônio (ROE) de 24%, considerando dados consolidados de 2025. O ecossistema reúne diferentes frentes da cadeia de saúde, incluindo planos médico-hospitalares e odontológicos, hospitais, clínicas de atenção primária e oncológica, além de soluções tecnológicas e investimentos em diagnósticos. Ao todo, a estrutura soma mais de 13 milhões de beneficiários, cerca de 3,6 mil leitos hospitalares e 35 clínicas. Entre os principais ativos que compõem a Bradsaúde está a Bradesco Saúde, líder do setor, com faturamento de R$ 41 bilhões e 3,9 milhões de beneficiários. A Odontoprev, por sua vez, lidera o segmento odontológico, com mais de 9 milhões de clientes e receita de R$ 2,4 bilhões em 2025. Também integram o conglomerado a Mediservice, especializada em gestão de redes compartilhadas; a Atlântica Hospitais e Participações, voltada à expansão da infraestrutura hospitalar privada; a Orizon, focada em tecnologia e inteligência de dados para o setor; e a rede Meu Doutor Novamed, com atuação em atenção primária e mais de 3 milhões de atendimentos realizados. Na área oncológica, o grupo participa da Croma Oncologia, joint venture com o Fleury e a Beneficência Portuguesa, voltada à jornada completa do paciente. Já no segmento de diagnósticos, mantém participação de 25% no Grupo Fleury, uma das principais redes do país. Segundo o Bradesco, a criação da Bradsaúde busca capturar sinergias entre os diferentes negócios e ampliar a atuação em toda a cadeia de valor da saúde suplementar. Entre as prioridades estratégicas estão o fortalecimento da liderança nos planos de saúde e odontológicos, a expansão da rede hospitalar, o desenvolvimento da atenção primária e oncológica e a ampliação da oferta de produtos, especialmente para pequenas e médias empresas. Para o presidente do Conselho de Administração do Bradesco e da Odontoprev, Luiz Carlos Trabuco Cappi, a iniciativa representa um marco na estratégia do grupo no setor. Ele afirmou que a nova estrutura “cria o mais completo ecossistema de saúde do Brasil” e deve impulsionar oportunidades de crescimento em um segmento considerado estratégico para a economia. O presidente do Banco Bradesco, Marcelo Noronha, destacou que o grupo segurador é um dos pilares do modelo de negócios da instituição e que a reorganização fortalece a capacidade de geração de valor. Segundo ele, o movimento amplia as possibilidades de crescimento e transformação da organização. Já o presidente do Grupo Bradesco Seguros, Ivan Gontijo, afirmou que a criação da holding reflete uma estratégia de longo prazo para ampliar a presença no setor diante da crescente demanda por serviços de saúde suplementar. Na mesma linha, o CEO da Odontoprev, Elsen Carvalho, avaliou que a integração deve ampliar canais de distribuição e acelerar a penetração do seguro odontológico, especialmente entre pequenas e médias empresas. A conclusão da operação ainda depende do cumprimento de condições usuais, incluindo aprovações regulatórias.

ANS concede portabilidade especial para clientes de sete operadoras

Procedimentos Odontológicos Fora do Rol da ANS: O que Mudou com a Decisão do STF?

Decisão Histórica do STF e o Impacto na Odontologia O Supremo Tribunal Federal (STF) estabeleceu novas diretrizes cruciais que afetam diretamente a cobertura de procedimentos de saúde não listados no Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Essa decisão representa um marco significativo para os beneficiários de planos de saúde, em especial para aqueles que necessitam de tratamentos odontológicos especializados. A odontologia moderna, com sua constante evolução tecnológica, frequentemente oferece tratamentos e procedimentos inovadores que ainda não foram incorporados ao Rol da ANS. Isso historicamente gerava debates e entraves na autorização de procedimentos essenciais para a saúde bucal dos pacientes. A decisão do STF visa mitigar essa problemática, garantindo um acesso mais justo e abrangente aos cuidados odontológicos necessários. Quais Tratamentos Odontológicos São Afetados? A decisão do STF possui um impacto direto em diversos tratamentos odontológicos complexos e avançados. Alguns exemplos notáveis incluem: Implantes Dentários: Essenciais para a reabilitação oral em casos de perda dentária, os implantes melhoram a função mastigatória, a estética e a autoestima do paciente. Próteses Avançadas: Próteses sobre implantes, próteses protocolo e outros tipos de próteses de alta complexidade que restauram a função e a estética oral de forma otimizada. Tratamentos Ortodônticos Especializados: Técnicas ortodônticas inovadoras que visam correções complexas de mordida e alinhamento dentário, muitas vezes não contempladas no rol padrão. Cirurgias Bucomaxilofaciais: Procedimentos cirúrgicos para correção de deformidades faciais, reconstruções ósseas e tratamento de patologias complexas da região bucal. Os Critérios Estabelecidos pelo STF A decisão do STF não significa que todos os procedimentos fora do Rol da ANS serão automaticamente cobertos. A Corte estabeleceu critérios específicos que devem ser observados para a aprovação da cobertura. São eles: Evidência Científica de Eficácia: É imprescindível que o tratamento ou procedimento em questão possua comprovação científica robusta de sua eficácia e segurança. Estudos clínicos, pesquisas e publicações científicas devem sustentar a indicação do tratamento. Recomendação Médica ou Odontológica: A necessidade do tratamento deve ser claramente justificada por um profissional de saúde habilitado, seja um médico ou um dentista. O profissional deverá apresentar um relatório detalhado explicando a relevância do tratamento para o caso específico do paciente. A Importância da Documentação e Justificativa Clínica Para que um procedimento odontológico fora do Rol da ANS seja autorizado, é crucial que o paciente e o profissional de odontologia trabalhem em conjunto para fornecer uma documentação completa e uma justificativa clínica detalhada. Isso inclui: Relatórios Clínicos: Elaborar um relatório detalhado que descreva o quadro clínico do paciente, a necessidade do tratamento proposto e os benefícios esperados. Evidências Científicas: Apresentar estudos científicos, artigos e outras publicações que comprovem a eficácia e a segurança do tratamento. Justificativa da Escolha: Explicar por que o tratamento proposto é a melhor opção para o paciente, considerando suas particularidades e necessidades específicas. O Rol da ANS e a Evolução da Odontologia O Rol de Procedimentos da ANS é uma lista de procedimentos e eventos em saúde que os planos de saúde são obrigados a cobrir. Essa lista é atualizada periodicamente, mas, devido à rápida evolução da odontologia e das tecnologias médicas, muitas vezes não acompanha as inovações e os avanços da área. A decisão do STF reconhece essa defasagem e busca garantir que os pacientes tenham acesso a tratamentos mais modernos e eficazes, mesmo que não estejam explicitamente listados no Rol da ANS. Isso representa um avanço significativo para a garantia do direito à saúde bucal integral e para a promoção de um acesso mais justo e equitativo aos serviços odontológicos. O Que Esperar Após a Decisão do STF A decisão do STF representa um avanço importante, mas também exige atenção e acompanhamento. É fundamental que os pacientes e profissionais de odontologia estejam cientes dos seus direitos e deveres, e que trabalhem em conjunto para garantir o acesso aos tratamentos necessários. A transparência na comunicação entre pacientes, profissionais e planos de saúde é essencial para o sucesso dessa nova dinâmica. Em resumo, a decisão do STF representa um marco para a odontologia, abrindo caminho para que mais pacientes tenham acesso a tratamentos inovadores e eficazes, visando a saúde bucal integral e uma melhor qualidade de vida.

6º Congresso dos Corretores de Seguros do Norte e do Nordeste

Esta edição, que será realizada nos dias 13 e 14 de março de 2026, na Bahia, será marcada pela união de duas grandes regiões do Brasil, representando um total de 13 estados, em um único evento. Organizado em conjunto pelos Sindicatos dos Corretores de Seguros do Norte e do Nordeste, o Congresso contará com o apoio institucional da Fenacor e da Escola de Negócios e Seguros (ENS). “Esse, sem dúvida, será um dos grandes eventos do mercado de seguros. Tenho certeza que será um encontro que vai agregar muito valor”, afirma o presidente da Fenacor, Armando Vergilio. A expectativa é de que mais de 3,5 mil profissionais do mercado de seguros estejam presentes. “Vamos fazer um evento inesquecível, que será um marco na história dos nossos Congressos”, projeta o presidente do Sincor-BA, Josimar Antunes Ribeiro, anfitrião e um dos responsáveis pela organização do evento. O 6º CONSEGNNE terá, além de grandes palestras, salas de negócios, uma feira para muito networking e apresentação de novidades pelas seguradoras, shows e sorteios de carros, seguindo o modelo de sucesso já adotado no Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros. O palco desse grande evento será o belíssimo Centro de Convenções de Salvador (CCS), um espaço projetado para proporcionar uma experiência diferenciada, e que conta com uma estrutura e arquitetura arrojadas e acolhedoras, além de excelente localização e espaços moduláveis, permitindo maior flexibilidade na organização do Congresso. O local fica bem próximo de uma rede hoteleira que oferece várias opções para os participantes. CONSEGNNE 2026, fenacor

ANS determina alienação de carteira de operadoras de saúde

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou a alienação da carteira de beneficiários da operadora Você Total Planos de Saúde Ltda e prorrogou o prazo para a mesma operação na Plano Sigma Saúde Ltda. As decisões estão registradas nas Resoluções Operacionais nº 3.103 e nº3.099, publicadas no Diário Oficial da União (DOU) nesta terça-feira (24). A Você Total Planos de Saúde Lmitada (Registro ANS nº 42.248-7; CNPJ 37.319.040/0001-00) deve concluir a alienação de sua carteira de beneficiários em até 30 dias a partir do recebimento da intimação, ficando suspensa a comercialização de planos ou produtos da companhia. Já a Plano Sigma Saúde Ltda (Registro ANS nº 42.340-8; CNPJ 29.117.294/0001-18) teve o prazo para promover a alienação da carteira prorrogado por 15 dias, contados da data do recebimento da intimação. ANS

Beneficiários 50+ em planos de saúde crescem de 20% para 26,3%

A participação de beneficiários com 50 anos ou mais nos planos médico-hospitalares aumentou de 20% para 26,3% entre 2000 e 2025, alcançando 13,9 milhões de pessoas em dezembro de 2025. No período recente, entre 2015 e 2025, esse grupo cresceu 20,6%, enquanto o total de beneficiários avançou 5,6%. O processo foi ainda mais intenso nas idades mais elevadas, especialmente acima dos 70 anos. Os dados constam da Nota de Acompanhamento de Beneficiários (NAB) nº 114, do Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS), com data-base de dezembro de 2025. A Análise Especial da NAB indica que o crescimento recente concentra-se nas faixas etárias mais avançadas: beneficiários de 60 a 69 anos aumentaram 24,4% entre 2015 e 2025, enquanto as faixas de 70 a 79 anos e de 80 anos ou mais cresceram 44% e 39,2%, respectivamente. O resultado evidencia mudança gradual na composição etária do total de beneficiários, com aumento relativo de participação daqueles que demandam acompanhamento contínuo e maior utilização assistencial. É possível observar a participação de cada faixa etária no total de beneficiários ao longo do tempo. Em 2000, pessoas com 70 anos ou mais representavam 4,7% de participação, percentual que chegou a 7,6% em 2025. Já o grupo entre 50 e 59 anos manteve participação relativamente estável, ao redor de 11%, indicando que o envelhecimento recente ocorre principalmente pelo avanço das idades mais elevadas dentro do sistema. Para o superintendente executivo do IESS, Denizar Vianna, tal movimento requer da saúde suplementar a promoção de ajustes nas suas estruturas e modelos assistenciais. “No período analisado, o crescimento da participação dos beneficiários mais velhos ocorre pelo ingresso de mais pessoas e também pela migração etária dentro do sistema – não necessariamente em uma mesma carteira. Isso gera novas demandas no padrão de utilização e amplia a necessidade de cuidado contínuo, acompanhamento clínico e gestão de condições crônicas. Não se trata apenas de aumento populacional, mas de mudança na composição do risco assistencial”, avalia. Na prática, é esperado um protagonismo cada vez maior da saúde suplementar em assessorar o beneficiário na gestão da própria saúde do que ser um meio de acesso à rede assistencial. Mercado em expansão No fechamento de 2025, os planos médico-hospitalares somavam 53,2 milhões de beneficiários, alta de 2,2% em 12 meses, enquanto os planos exclusivamente odontológicos totalizavam 35,6 milhões de vínculos, crescimento de 3,3%. A cobertura nacional dos planos médico-hospitalares ficou em 24,8% da população, no ano passado. A estrutura do mercado permanece concentrada nos contratos coletivos: 83,9% dos vínculos pertencem a essa modalidade e, dentro dela, 72,9% do total estão em planos coletivos empresariais. No mesmo período, o estoque de empregos formais cresceu 2,7%, enquanto os beneficiários dessa modalidade avançaram 3,7%, indicando forte associação entre emprego e cobertura privada. “A saúde suplementar brasileira continua fortemente ligada ao mercado de trabalho. O emprego formal segue como principal determinante de acesso, enquanto o envelhecimento pesa como determinante de custo”, afirma Vianna. Enquanto o crescimento permanece concentrado nos coletivos empresariais, o relatório mostra retração dos planos individuais e familiares. Considerando o processo de envelhecimento, a saúde suplementar precisa construir meios de atrair os mais jovens e saudáveis a ingressarem no sistema, de modo a preservar o equilíbrio do mutualismo do sistema. “O que se busca é garantir sustentabilidade econômico, financeira e assistencial. O envelhecimento exige modelos assistenciais mais coordenados e foco em prevenção e acompanhamento longitudinal. Ao mesmo tempo, o mercado de trabalho também passa por uma grande transformação, passando por temas como o desinteresse pelo registro pela CLT, o avanço do empreendedorismo e quais são as formas para atrair o público mais jovem ao sistema”, pontua Vianna. “São situações complexas e que possivelmente demandarão mudanças estruturais.” medicinasa

ANS inicia nova etapa da campanha de qualidade cadastral

Agência incentiva o uso do Comprova e orienta beneficiários a procurarem suas operadoras em caso de dados incorretos A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) inicia uma nova etapa da campanha de qualidade cadastral, incentivando os beneficiários de planos de saúde a verificarem se suas informações pessoais e de contratação estão corretas. A ação será realizada nas redes sociais da Agência, com publicações informativas que destacam o uso do Comprova, um serviço que permite consultar, de forma segura, os dados enviados pelas operadoras para a ANS. Com quatro publicações, distribuídas entre janeiro e março de 2026, o conteúdo explicará o que é o Comprova, por que é importante que o beneficiário confira seus dados e como acessar o serviço, além de reforçar a orientação para que o consumidor procure a operadora em caso de inconsistência. O Comprova está disponível desde fevereiro de 2021 e reúne, em um só relatório, todos os planos de saúde contratados pelo beneficiário, ativos e inativos. A ferramenta facilita o acesso às informações cadastrais e ajuda o consumidor a identificar possíveis erros que possam prejudicar sua experiência com o plano, como dificuldades em processos de portabilidade de carências. A partir de agora, quem acessar o serviço será orientado a entrar em contato diretamente com a operadora caso identifique alguma inconsistência nos dados. Como consultar seus dados Para consultar seus dados, o beneficiário deve fazer login na conta Gov.br e acessar o Comprova por este link. Se encontrar alguma informação incorreta, basta entrar em contato com a operadora e solicitar a atualização dos dados enviados ao Sistema de Informação de Beneficiário (SIB). Principais inconsistências identificadas pelos beneficiários As irregularidades mais comuns observadas no Comprova incluem: 1. Ausência de informações sobre algum plano contratado; 2. Divergências entre as condições contratadas e o que aparece no relatório. Para que a consulta funcione corretamente, é essencial que pelo menos o primeiro nome e a data de nascimento estejam idênticos aos registrados no CPF da Receita Federal. Caso haja diferenças, o sistema pode não exibir todas as informações. O acesso ao Comprova é restrito ao titular dos dados, mediante login na conta Gov.br, garantindo proteção contra acessos indevidos e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). “O acesso rápido ao Comprova e à consulta detalhada para detecção de divergências permitem que o cidadão seja protagonista na gestão de seus dados”, destacou o diretor-presidente e diretor de Desenvolvimento Setorial da ANS, Wadih Damous. Com essa nova etapa da campanha, a ANS reforça seu compromisso com a transparência, a segurança das informações e a melhoria contínua dos dados cadastrais da saúde suplementar. Orientação às operadoras A ANS publicou em seu portal, em 25/11/2025, uma seção de tira-dúvidas sobre o SIB, destinada exclusivamente às operadoras. O material traz orientações técnicas sobre como revisar, corrigir e qualificar os dados enviados, beneficiando diretamente os consumidores ao melhorar a base cadastral do setor. Tira-dúvidas do Sistema de Informação de Beneficiários (SIB) — Agência Nacional de Saúde Suplementar. A Agência reforça que o Comprova não substitui a área restrita que todas as operadoras são obrigadas a manter em seus sites, com informações sobre contratação e utilização dos planos, conforme previsto na Resolução Normativa nº 509/2022, que instituiu o Portal de Informações do Beneficiário da Saúde Suplementar (PIN-SS). Fonte: GOV.br